SWEDEN
FRI FRAKT ÖVER HELA SVERIGE
30 DAGAR ÖPPET KÖP
UPP TILL 2 ÅRS GARANTI
Villkor
Dessa allmänna villkor gäller för dina köp på, och din användning av, webbsidan www.phoiboswatchsweden.com. Villkoren utgör ett avtal mellan dig och MRS Invest AB, org. nr 559449-5029, Näckrosvägen 34, 423 53 TORSLANDA (hädanefter ”Phoibos” eller ”vi”).
Genom att göra köp ifrån och använda denna webbsida så förbinder du dig till följande villkor. Vi ber dig därför att noga läsa igenom villkoren före du använder vår sida.
Garanti
Garantin är två år för automatiska ur och ett år för kvartsur och den är endast tillämplig på produkter köpta från denna webbplats. För att garantin ska vara giltig måste garantibevis samt kvitto uppvisas vid garantiärenden. Garantibeviset skickas med vid köp. Garantin täcker mekaniska avvikelser i urverket som påverkar tidsvisningen. Följande täcks inte av garantin:
-
Yttre skador som orsakats av tapp eller slag mot uret.
-
Yttre slitage som orsakats av användande av klockan.
-
Vattenskador som uppstått när rekommendationer kring vattenresistens och/eller vattendjup har ignorerats.
Vid ett garantiärende skickar du ett mail till hello@phoiboswatchsweden.com där du beskriver garantiärendet detaljerat och bifogar kvitto samt garantibeviset för klockan. Vid ett godkänt garantiärende kommer du få ett garantiärendenummer samt vidare instruktioner kring retursändning av din klocka till oss. När vi har mottagit din klocka tar åtgärden mellan 10-20 dagar beroende på omfattning av åtgärd. Så fort din klocka är återställd kommer vi informera dig innan klockan skickas hem till dig.
Köpvillkor
Denna websida riktar sig till dig som myndig privatperson (konsument).
Alla priser som visas på Phoibos webbplats, www.phoiboswatchsweden.com, är inklusive moms, i enlighet med tillämplig lagstiftning. Vid betalning med bank- eller kreditkort sköter Stripe alla våra banktransaktioner. Phoibos hanterar inte själva några bank- eller kreditkortsnummer.Betala säkert med Visa, Amex eller MasterCard via internet. Din betalning hanteras av Stripe med säker kryptering och enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter skickas direkt till banken och kan inte läsas eller hämtas av någon annan än din bank. Phoibos tar inte ut några extra avgifter för kortbetalningar. Vid betalning med kredit- eller bankkort börjar villkoren gälla så snart korttransaktionen har godkänts.
För det fall att ingen betalning mottagits efter att du skickat din beställning, kan beställningen automatiskt komma att upphävas av Phoibos.
Leveransvillkor
Fri frakt gäller för leveranser i Sverige och görs i samarbete med Postnord. Leveransen är spårbar och levereras till kunds närmsta ombud. För leveranser utanför Sverige tillkommer en fraktkostnad. Leveranser utanför Sverige är spårbara och levereras till kunds närmsta ombud.
I det fall du som kund upplever att leveransen av en produkt är osedvanligt försenad vilket föranleder att du inte längre vill genomföra köpet åligger det dig att göra en avbeställning. För det fall försändelsen redan har skickats måste kunden ta emot beställningen. En avbeställning är inte giltig förrän en bekräftelse har mottagits från Phoibos antingen via email eller telefon.
Det är viktigt att du som kund noga undersöker varan när du tagit emot den. Om din produkt skadats under transport måste du rapportera detta så snart som möjligt till transportören och till Phoibos på hello@phoiboswatchsweden.com. Detta gäller oavsett om det rör sig om en synlig skada på produkten eller inte.
Returrätt
Kund har rätt att returnera produkter genom att kontakta Phoibos via email på hello@phoiboswatchsweden.com eller genom att använda kontaktformuläret på Phoibos webbsida som du hittar här, inom 30 dagar från att du fått varorna. Detta är dock under förutsättning att produkten inte packats upp och är i samma skick som när du mottog dem. Plasten som skyddar produkterna får ej avlägsnas. Kostnaden och risken för att transportera varor du vill returnera åläggs Phoibos, så länge leveransinstruktioner följs.
En retur är inte giltig förrän en bekräftelse har mottagits från Phoibos antingen via email eller telefon och du har fått ett returnummer. Om en produkt inte längre säljs har Phoibos rätten att häva köpet och göra en återbetalning. Phoibos kommer att underrätta kunden om en returvara eller en motsvarande produkt finns tillgänglig.
Sekretesspolicy
Vi tar emot, samlar in och lagrar all information du anger på vår webbplats eller tillhandahåller oss på något annat sätt om du accepterar cookies. Vi samlar in den Internetprotokoll (IP)-adress som används för att ansluta din dator till internet. Vi kan använda programverktyg för att mäta och samla in sessioninformation, inklusive sidresponsider, längd på besök på vissa sidor, sidinteraktionsinformation och metoder som används för att navigera bort från sidan.
Hur samlar vi information?
När du genomför en transaktion på vår webbplats samlar vi, som en del av processen, in personlig information som du ger oss, såsom ditt namn, adress och e-postadress. Din personliga information kommer endast att användas för de angivna syften ovan.
Varför samlar vi in data?
Vi samlar in sådan icke-personlig och personlig information för följande ändamål:
-
Att tillhandahålla och driva tjänsterna;
-
Att erbjuda våra användare kontinuerlig kundsupport och teknisk support;
-
Att kunna kontakta våra besökare och användare med allmänna eller personligt anpassade service-relaterade meddelanden och marknadsföringsmeddelanden;
-
Att skapa aggregerad statistisk data och annan aggregerad och/eller infererad icke-personlig information, som vi eller våra affärspartners kan använda för att tillhandahålla och förbättra våra respektive tjänster;
-
Att följa alla tillämpliga lagar och föreskrifter.
Hur lagrar, använder, delar och avslöjar vi personlig information om våra webbplatsbesökare?
Vårt företag är värd på plattformen Wix.com. Wix.com tillhandahåller oss den onlineplattform som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig. Dina data kan lagras genom Wix.com's datalagring, databaser och de allmänna Wix.com-applikationerna. De lagrar dina data på säkra servrar bakom en brandvägg.
Alla direkta betalningsportaler som erbjuds av Wix.com och används av vårt företag följer de standarder som fastställts av PCI-DSS enligt PCI Security Standards Council, som är ett gemensamt initiativ av varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover. PCI-DSS-krav bidrar till att säkerställa hanteringen av kreditkortsinformation på ett säkert sätt av vår butik och dess tjänsteleverantörer. Vi på Phoibos Watch Sweden (MRS Invest AB) hanterar ingen kreditkortsinformation.
Hur kommunicerar vi med våra webbplatsbesökare?
Vi kan kontakta dig för att meddela dig om ditt konto, för att lösa problem med ditt konto, för att lösa tvister, för att samla in avgifter eller obetalda belopp, för att fråga efter din åsikt genom enkäter eller frågeformulär, för att skicka uppdateringar om vårt företag eller på annat sätt som är nödvändigt för att kontakta dig för att upprätthålla vår användaröverenskommelse, gällande nationella lagar och eventuella avtal vi kan ha med dig. För dessa ändamål kan vi kontakta dig via e-post, telefon, textmeddelanden och post.
Hur kan våra webbplatsbesökare återkalla sitt samtycke?
Om du inte längre vill att vi ska behandla dina uppgifter, vänligen kontakta oss på hello@phoiboswatchsweden.com.
Uppdatering av sekretesspolicy
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy, så vänligen granska den regelbundet. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på webbplatsen. Om vi gör väsentliga ändringar i denna policy kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats, så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om några, vi använder och/eller avslöjar den.